Transporte
TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA DESPUÉS DE LA FECHA DE ENVÍO
UE : 1-5 días laborables
EE. UU .: 3 a 6 días hábiles (pueden ser algunos días más dependiendo de la aduana)
Resto del mundo : 3-10 días laborables (pueden ser algunos días más dependiendo de la aduana)
ADUANAS
Reina Olga SA no se hace responsable de los gastos de despacho de aduana que se generen por los envíos que aterricen fuera de la UE.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Los envíos serán gestionados por Reina Olga SA, de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 horas.
Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán a partir del siguiente lunes por la mañana.
Reina Olga SA realiza envíos a todo el mundo con DHL.
Es importante que introduzcas correctamente una dirección de correo electrónico y un número de teléfono cuando realices un pedido.
El mensajero no siempre contacta con el cliente por teléfono, por lo que es importante que introduzcas una dirección de correo electrónico correcta al realizar el pedido.
NB no es posible cambiar la dirección o el pedido después de realizarlo.
Las entregas se efectuarán de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
Reina Olga SA no se hace responsable de posibles retrasos en los envíos ocasionados por problemas aduaneros internacionales, retrasos ocasionados por las mensajerías o cualquier otra circunstancia ajena a Reina Olga SA.
Durante las promociones puede haber retrasos en el envío inmediato.
Los pedidos tardan entre 1 y 2 días hábiles en procesarse y luego se envían desde Lainate, ITALIA.