Livraison

DÉLAI ESTIMÉ DE LIVRAISON APRÈS LA DATE D'EXPÉDITION

UE : 1-5 jours ouvrables

ÉTATS-UNIS : 3-6 jours ouvrables (peut prendre quelques jours de plus selon les Douanes)

Reste du monde : 3-10 jours ouvrables (peut prendre quelques jours de plus selon les Douanes)

DOUANES

Reina Olga SA n'est pas responsable des éventuels frais de dédouanement encourus pour les envois à destination hors de l'UE.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Les expéditions sont organisées par Reina Olga SA, du lundi au vendredi de 9h00 à 13h30.

Les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant.

Reina Olga SA expédie dans le monde entier avec DHL.

Il est important d'indiquer correctement une adresse e-mail et un numéro de téléphone lors de la commande.

Le coursier ne contacte pas toujours le client par téléphone, il est donc important d'indiquer une adresse e-mail correcte lors de la commande.

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Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.

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Pendant les promotions, des retards d'expédition peuvent survenir.

Les commandes nécessitent 1 à 2 jours ouvrables pour être traitées puis sont envoyées depuis Lainate, ITALIE.